ワークフローサンプル: 立替金申請のワークフローは、新入社員にも分かりやすく！

「立替金申請フロー」は申請系ワークフロー（ビジネスプロセス）の中でも４大アプリケーションの一つだ。
※ 立替金精算（旅費経費）、人事労務（勤怠）、調達購買、稟議

スムーズな業務処理の為には「入力フォームの注意書きの分かり易さ」が欠かせない。業務フローの「流れ方」を工夫するよりもよほど効果がある。「申請者想定は社員全員」など利用者が大人数の場合には、ナオサラだ。

注意すべきは『1.立替金申請』と『2.上司承認』。すなわち『1.立替金申請』は新入社員でも正確に入力できる画面、『2.上司承認』は承認すべきガイドラインを認識できる画面、が望ましい。
ちなみに Questetra BPM Suite では「タイマー開始イベント」を活用し、毎月25日に全従業員のToDoとして申請タスクを割り当てる事も可能だ。