ワークフローサンプル: 書籍 ISBN のタッチ入力

「会社で書籍を購入する」、良くある話。

例えば、研究機関、Ｒ＆Ｄ部門、マーケティング部門。。。調査仕事に書籍は欠かせない。
例えば、ソフトウェア会社、デザイン会社、建築会社。。。クリエイティブな仕事にも最新書籍が欠かせない。

「欲しいと思った人が、欲しいと思った時に買う」のは良いとしても、せっかく会社の経費で買った本だ、、、社内に情報共有しておきたい。もし、『いつ誰がどんな本を買ったのか』がスグに分かる環境にあれば、「買おう」と思った本を買わずに済むかも知れない。「買うまでも無いかなぁ」と思った本が、隣の部署で立ち読みできるかも知れない。

以下のワークフローは書籍購入申請だ。「購入依頼」だけでなく「事後報告」にも利用できる。つまり、全ての書籍購入が記録され、自動的に保有書籍のデータベースが出来上がる仕組みだ。

[書籍購入申請フロー]

入力画面サンプルを見て頂ければ一目瞭然だが、このプロセスモデル（業務プロセス定義）の秀逸な点は、その「入力インターフェース」にある。（Questetra 『高度なレイアウト』）

タブレット機（Windows 8.x 含む）で日常業務をこなす人にとって「Type入力」は非常に苦痛な作業だが、この入力画面なら ISBN の入力が「タッチ操作」だけで完結できる。しかも商品画像が自動的に参照できるので、コード入力のミスも防げる。（Amazon 社の「Product Advertising API」を活用）
この UI なら、ふらっと本屋に立ち寄り、その場で購入した様な場合にも、電車の中で簡単に ISBN で申請できるだろう。

作業内容や作業頻度、あるいはその業務の重要性などに依存するが、「データ入力」や「データ出力」にコダワリがある業務なら、この例の様に「画面レイアウト」を大胆にカスタマイズしてしまうのもアリかもしれない。

[書籍購入申請フロー：「1.購入希望(事後報告)」画面]